O mundo do marketing hoteleiro é repleto de termos técnicos e siglas que podem parecer complexas à primeira vista. Mas não se preocupe! Para te ajudar a navegar nesse universo e tomar decisões mais estratégicas para o seu negócio, preparamos um pequeno dicionário com os principais termos que você precisa conhecer.
Confira abaixo alguns dos termos mais comuns:
ADR (Average Daily Rate): Representa a tarifa média diária de um quarto. É um indicador crucial para medir a receita gerada por cada quarto ocupado.
RevPAR (Revenue Per Available Room): Combina a taxa de ocupação com o ADR, indicando a receita média gerada por cada quarto disponível. É uma métrica fundamental para avaliar o desempenho financeiro de um hotel.
OCC (Ocupação): Indica a porcentagem de quartos ocupados em um determinado período. É um indicador importante para medir a demanda por hospedagem.
SEO (Search Engine Optimization): É o conjunto de técnicas utilizadas para otimizar um site e melhorar seu posicionamento nos resultados de busca orgânicos.
SEM (Search Engine Marketing): Engloba as estratégias de marketing pagas nos mecanismos de busca, como o Google Ads.
Social Media Marketing: É o uso das redes sociais para promover um negócio e interagir com o público.
Email Marketing: É o envio de e-mails com conteúdo relevante para uma lista de contatos, com o objetivo de gerar leads e vendas.
O marketing hoteleiro é um campo em constante evolução. Por isso, é importante estar sempre atento às novidades e buscar se atualizar! Gostou desse pequeno dicionário? Se você tiver alguma dúvida sobre algum desses termos ou quiser saber mais sobre algum tema específico, deixe um comentário!